1/7
Айва приема първото обаждане
Гласовият асистент вече работи с реални клиенти във Варна.
2/7
Новият адрес остава при оператор
Човек въвежда началната и крайната точка на поръчката.
3/7
После Айва чака свободната кола
Клиентът остава на линията, докато системата търси автомобил.
4/7
Статусът идва без второ обаждане
Системата разпознава съществуващата поръчка и връща актуалното ѝ състояние.
5/7
Цената е ориентировъчна
Трафикът може да промени крайната сума и времето за пристигане.
6/7
Лятото носи над 150% повече заявки
Фирмата сравнява най-натоварените дни със спокойната част на годината.
7/7
Човекът остава при неясна ситуация
Точността на адреса е по-важна от напълно автоматичен разговор.
Прочети пълната статия